Nhà ga T2 nằm trên đường tàu điện miễn phí ở vùng sâu, vùng xa, nguyên tắc của nó là: ưu tiên hành khách hạn chế đi lại, hành khách đến cổng lên tàu trước khi ăn, uống, mua sắm … Thiết kế của nhà ga T2 giống như cánh diều, gần như hai việc. Hai đầu cách nhau một km. Hiện nhà ga đã lắp đặt cầu thang bộ một chiều từ trung tâm ra hai bên. Theo Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài, xe điện sẽ hỗ trợ cho hành khách có nhu cầu đi ngược chiều (hướng Đông – Tây), đặc biệt là hành khách hạn chế di chuyển, người già, trẻ em, phụ nữ có thai … Người, người già, trẻ em, phụ nữ có thai … Ưu đãi sử dụng xe điện miễn phí. Ảnh: CHKQT Nội Bài .

Xe điện này có 4 vị trí, tốc độ tối đa 12 km / h, thời gian di chuyển trung bình 10 phút từ đông sang tây và ngược lại. Hành khách có thể yêu cầu sử dụng dịch vụ trực tiếp trên hành trình hoặc thông qua đại diện hãng hàng không, nhân viên bán hàng. Sau đó, dịch vụ sẽ được thử nghiệm và điều chỉnh trong 6 tháng.

Đây là nỗ lực của Cảng hàng không quốc tế Nội Bài nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho hành khách. Các tiện ích công cộng miễn phí hiện được cung cấp cho hành khách bao gồm nước uống, Wi-Fi, sạc pin, khu vui chơi cho trẻ em, khu nghỉ ngơi để khách hàng kết nối …

Xem thêm: Hành khách xuống sân bay Nội Bài được ngủ miễn phí