Do đó, vào chiều ngày 30 tháng 1, sau khi hành khách rời khỏi máy bay, tiếp viên Phạm Đức Giáp và phi hành đoàn thực hiện thủ tục kiểm tra cabin đã tìm thấy chiếc ví đen dài của Louis Vuitton ở vị trí ghế 26B. . Để tìm thông tin cá nhân của chủ sở hữu, các tiếp viên và giám sát viên tại sân bay Cam Ranh đã đăng ký vali và ghi lại một số tài liệu cũng như 107.500.000 gram tiền mặt và ngoại tệ.

Ông Phạm Đức Giáp ngay lập tức thông báo cho Văn phòng thất lạc và tìm thấy của sân bay Cam Ranh liên lạc và trả lại các vật có giá trị cho hành khách. Ba mươi phút sau khi tìm thấy tài sản bị mất, đại diện của hãng hàng không Bamboo và sân bay Cam Ranh đã chứng kiến ​​quá trình chuyển nhượng.

Tiếp viên hàng không Phạm Đức Giáp trả lại hơn 100 triệu đồng, và hành khách quên mất trên máy bay. – “Trong năm ngoái, dịch vụ giao hàng tận nơi, các tiếp viên của hãng hàng không Bamboo Airways và tôi cũng gặp phải nhiều khách hàng quên mất tài sản quý giá của họ. Vì vậy, điều đầu tiên chúng tôi nghĩ đến là trao kỹ lưỡng và nhanh chóng trao dùi cui để thuận tiện cho khách. , “Bởi vì hầu hết mọi người đều có lịch trình khẩn cấp trên máy bay sau khi họ đi du lịch bằng đường hàng không”, người đại diện của pháp nhân Phạm Đức Giáp ..

Ngày thứ ba của Tết Nguyên đán (tháng 1) 27) Vào buổi sáng, bà Lê Thị Thủy, Trưởng phòng Điều hành và Dịch vụ mặt đất-Bamboo Airways cũng giúp tìm và phục hồi thành công nhân viên hiệu ứng đặc biệt. Những nhân viên này bao gồm một số tiền lớn và các tài liệu quan trọng trên chuyến bay QH1545 từ Hải Phòng đến Thành phố Hồ Chí Minh. Sân bay (Sân bay quốc gia Tân Sơn Nhất) tại thành phố Minh .

Tiếp viên của hãng hàng không Bamboo đã cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ cho hành khách .

Cùng ngày, trên chuyến bay QH297 của Hà Nội-Hồ Chí Minh, tiếp viên Võ Thị Diễm Hàng cũng được trả lại Ví tiền, có nhiều tài liệu quan trọng mà hành khách nên quên.

Ý thức trách nhiệm và thái độ làm việc trung thực của các tiếp viên sẽ giúp cải thiện danh tiếng của hãng hàng không Bamboo .– Ruan Le