Ngày 29/1, chị Hà Trang (Hà Nội) liên hệ với khách sạn trên phố Fansipan báo hủy 2 phòng trong một gia đình 5 người vào ngày 16 và 17/2 (5-6 tuổi). Cô ấy nói rằng cô ấy muốn đi du lịch cùng gia đình trong những ngày nghỉ lễ, nhưng khi lo lắng về đám đông bùng phát, cô ấy đã cân nhắc việc hoãn chuyến đi sang tháng Ba.

Anh Duy Khanh, đại diện Khách sạn Lacasa Đường Thác Bạc, đạt tỷ lệ lấp đầy 50% tính đến ngày 30/1, 13-19 / 2 (mùng 2 Tết). Trước đó, con số này là 80%. Yêu cầu trả phòng đến từ nhiều đơn vị lữ hành tổ chức tour du xuân Bắc Bộ, trong đó có Hạ Long và Sapa. Sau khi TP Quảng Ninh bị đình chỉ hoạt động du lịch, các chuyến đi này cũng bị hủy. Hoặc hoãn lại. Một số khách lẻ cũng hủy phòng qua Booking.com hoặc Agoda.com.

“Phí hủy phòng sẽ được hoàn trước 15 ngày trước khi khách nhận phòng. Khách sạn đã đặt các nhu cầu cần thiết cho mùa Tết nên khi đại diện khách hàng nói rằng khách hủy phòng thì các hình thức này sẽ không được hoàn lại sẽ gây ra thiệt hại. ”Cho biết có tổng cộng 50 phòng, tương đương với sức chứa khoảng 116 người. “Tỷ lệ lưu trú dịp Tết là 50%. Các khách khác vẫn đang theo dõi tình hình và sẽ quyết định sau. Gia đình chủ nhà chị Lam Hằng cho biết khách sạn này có chính sách hoàn tiền 100% cho khách du lịch Covid-19 thuộc phần cao cấp. , Topas The Ecolodge resort cũng đăng ký tình trạng khách hủy phòng, hoãn phòng Đại diện nhà ga cho biết, cơ sở đã niêm phong toàn bộ số phòng đã đặt trong hai ngày 14 và 15-2 cho đến khi không có thông tin gì về vụ Covid-19 (mùng 3 Tết). 4). Trước tháng Giêng 30 ngày trước, khoảng 2 đến 3 phòng ngủ đã được hoàn lại trong hai ngày trên. Những khách mới đặt qua Booking.com cũng có thể được giảm giá.

Trong những ngày còn lại của Tết Nguyên Đán, do để khách lựa chọn Việc dời ngày nhưng vẫn chưa xác định được ngày nghỉ, resort vẫn còn nhiều phòng, resort khuyến mãi đặt phòng Tết nên khách không được hủy phòng nhưng được miễn phí khi dời lịch nghỉ. – – Trong dịp Tết Tân Sửu, du khách có xu hướng thích chọn phòng hạng sang từ 3 sao trở lên Ảnh: Baolong

Ông Phạm Cao Vỹ, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Sa Pa, cho biết đến 30/1, Khoảng 18-25% du khách hủy chuyến từ Tết đến Du lịch Sa Pa, những du khách khác vẫn đang chờ đợi thông tin và nghi ngại, vì lo hủy phòng sẽ không đặt được nữa, nhiều người đã liên hệ với khách sạn để hỏi về chính sách hủy hoặc đổi lịch. Hoạt động hủy phòng của thành phố vẫn chưa đồng đều, một số khách sạn Đã nhận được nhiều yêu cầu đặt phòng hơn.

“Du khách không nên hủy phòng và đi du lịch quá sớm. Hiện Sapa nghiêm túc triển khai và thực hiện thông điệp 5K của Bộ Y tế. Tất cả các nơi lưu trú sẽ nộp một bản kê khai lưu trú, làm cho Sapa trở thành một điểm đến hấp dẫn và an toàn cho khách du lịch. Không có nhiều du khách đặt chân đến Sa Pa nên một số nhà hàng, khách sạn đã tạm đóng cửa để chuẩn bị đón khách.