Vào đêm giao thừa năm 2015, ông Vũ Thế Bình, Chủ tịch Hiệp hội Lữ hành Việt Nam và ông Vũ Thế Bình, Phó Chủ tịch Hiệp hội Lữ hành Việt Nam đã chia sẻ quan điểm và xu hướng hoạt động của ngành trong thời gian tới. Ngoài các thị trường tiềm năng như Nhật Bản, Hàn Quốc, Tây Âu, Australia, vị chuyên gia cũng khẳng định ngành du lịch Việt Nam có thể phát triển nếu không có casino.
Ông Vũ Thế Bình, Chủ tịch Hiệp hội Lữ hành Việt Nam kiêm Phó Chủ tịch Hiệp hội Lữ hành Việt Nam. Ảnh: Hong Zhi
– Ông đánh giá thế nào về ngành du lịch Việt Nam và những nỗ lực về nhiều mặt nhằm thúc đẩy sự phát triển của khu vực này trong năm qua?
– Mặc dù không có số liệu chính, nhưng mức tăng trưởng khách du lịch quốc tế năm 2014 ước đạt khoảng 5-6%. Lượng khách du lịch nội địa tăng khoảng 10%. Quan trọng nhất là lượng khách Việt Nam ra nước ngoài cũng tăng khoảng 10-15%. Tôi cho rằng ngành du lịch vẫn là một năm thành công. Nhưng nhìn chung, mức độ thành công này chưa cao, chưa đạt mức kỳ vọng của xã hội. Thưa ông, đâu là nguyên nhân khiến du lịch chậm phát triển?
– Trước hết, quy mô của các công ty du lịch Việt Nam chủ yếu ở quy mô vừa và nhỏ, thậm chí là nhỏ nên không có tiềm lực để tổ chức kinh doanh một cách bền vững và lớn mạnh. Điều này khiến ngành du lịch luôn bị động, yếu kém về năng lực cạnh tranh, thậm chí có khi thua ngay trong nước.
Thứ hai, hoạt động quảng bá du lịch thường không chuyên nghiệp, vẫn còn trong thời kỳ sơ khai, nhiều sự kiện mang tính hình thức. Thực tế, so với các nước trong khu vực, kinh phí dành cho hoạt động khuyến mại còn quá ít. Các hoạt động ở nước ngoài chủ yếu chỉ là giới thiệu chung về văn hóa, vùng quê, phong cảnh.
Chúng ta chưa đầu tư xây dựng và giới thiệu những nét đặc trưng mới, hấp dẫn của Việt Nam đến các thị trường tiềm năng trên thế giới. Đảng và chính phủ đã xác định du lịch là một ngành kinh tế quan trọng, nhưng thực tế sự quan tâm và đầu tư còn quá thấp.
– Bạn đánh giá thế nào về tác động của những sự kiện này? Chính sách kinh tế và quốc tế của du lịch Việt Nam trong năm qua?
– Năm 2014, ngành du lịch Việt Nam phải đối mặt với hai thách thức. Kể từ khi Trung Quốc kéo sân ga xuống Biển Đông vào tháng 5 năm 2014, lượng khách du lịch nội địa ngày càng giảm, và hiện nay lượng khách du lịch Nga đã giảm do đồng rúp giảm giá.
Hai sự kiện này khẳng định ngành du lịch Việt Nam không thể chỉ dựa vào một hoặc hai thị trường này, không thể chạy theo sự phát triển nóng của các thị trường cụ thể. Các công ty đặc biệt chào đón khách hàng Nga sẽ gặp khó khăn. Đặc biệt là Nha Trang, Phan Thiết, các nước giàu sẽ gặp khó khăn nghiêm trọng. Khách đến từ đất nước này. Tuy nhiên, tác động đến thu nhập từ du lịch là không đáng kể. Sự việc này đã làm thay đổi suy nghĩ của nhiều người vốn chỉ tập trung vào thị trường gần, dễ mà thiếu tính ổn định.
Tất nhiên, phục vụ được phân khúc thị trường này là đủ để phát triển du lịch. Sản phẩm đơn giản, giá rẻ và dịch vụ cấp thấp. Không những không phát triển được mà còn đánh mất dấu ấn du lịch Việt Nam. Giải pháp cho năm 2015?
– Khi du khách Trung Quốc sụt giảm, Hiệp hội Du lịch Việt Nam đã phối hợp với Tổng cục Du lịch Việt Nam chuyển hướng tập trung sang Hàn Quốc và Nhật Bản. , Tây Âu đã đạt được những kết quả khá rõ ràng trong một khoảng thời gian ngắn. Doanh thu toàn ngành năm 2014 chắc chắn sẽ tăng 10-15% dù lượng khách chỉ tăng 5-6%.
Mặc dù Trung Quốc là quốc gia có lượng khách du lịch lớn nhất Việt Nam nhưng chi tiêu bình quân đầu người tại thị trường này vẫn ở mức thấp nhất. Để đảm bảo sự phát triển bền vững, ngoài các quốc gia nói trên, các công ty du lịch cũng nên tập trung vào hoạt động mạnh mẽ hơn trong đó có Australia trong năm 2015. -Đối với Nga, nhiệm vụ trước mắt là phải kích thích tức thời và mạnh mẽ. Các công ty đón khách Nga phải liên kết để giảm chi phí có thể để giá chuyến đi vẫn hấp dẫn đối với một số du khách Nga nên đến Việt Nam. Ngoài ra, việc cung cấp hàng hóa cho người Nga phải được đẩy mạnh để họ không chỉ nghỉ ngơi tại đây mà còn có thể mua sắm. Đây được coi là một nhu cầu mạnh mẽ tại thị trường Nga hiện nay.
– Ngoài những giải pháp trên, theo ông, các công ty du lịch Việt Nam cần đặc biệt lưu ý điều gì? — Đối với thị trường cao cấp, tính chuyên nghiệp là yếu tố quan trọngƯu tiên hàng đầu cho các công ty du lịch. Việc các công ty phải đầu tư vào những sản phẩm độc đáo và duy nhất tại Việt Nam thể hiện sự chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao đảm bảo cung cấp các dịch vụ ổn định, mang tầm quốc tế và tích cực tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch tại các thị trường này. Đối với nhiều công ty, mọi thứ không hề dễ dàng. Tuy nhiên, nếu muốn đánh chiếm các thị trường như Nhật Bản, Hàn Quốc và Tây Âu, chắc hẳn các hãng lữ hành không thể làm được.
– Vậy đâu là thách thức lớn nhất mà các công ty lữ hành phải đối mặt. Khuôn mặt, thưa ngài?
– Ngoài ta, ngành du lịch Thái Lan, Malaysia và Singapore cũng có những bước phát triển vượt bậc. Campuchia và Lào cũng đang xây dựng các kế hoạch phát triển du lịch đầy tham vọng. Các quốc gia này đã thành công trong việc thu hút khách du lịch từ Nhật Bản, Hàn Quốc và Tây Âu. Họ cũng rất thành công trong việc thu hút khách du lịch Việt Nam.
Cạnh tranh gay gắt buộc các công ty du lịch Việt Nam phải có kế hoạch phát triển thị trường rõ ràng và kiên định. Sau khi triển khai. Nhà nước phải hỗ trợ việc quảng bá của công ty tại các thị trường trọng điểm này.
– Để tăng sức hấp dẫn du khách, một số khu du lịch tại Việt Nam như Đảo Phú Quốc, Hạ Long Ding kết hợp kinh doanh casino. Bạn sẽ đánh giá nó như thế nào?
– Hiện tại ở Việt Nam mọi nơi vẫn đang bàn tán xôn xao và mong muốn đầu tư vào các sòng bài. Nếu bạn không cẩn thận, mọi tỉnh hoặc khu vực sẽ sớm có sòng bạc.
Dự án đang được đệ trình để cho phép người Việt Nam chơi trò chơi trong sòng bạc. Trước đó, chúng ta sẽ thấy hàng loạt người Việt Nam không chịu đi lao động, học tập, nghiên cứu mà chém giết nhau trong các casino hợp pháp, lúc đó sẽ không thấy khách quốc tế nào vào casino mà thôi. Sẽ thấy người Việt Nam. Đi nào.
Ở nhiều quốc gia, hậu quả của sự phát triển sòng bạc đã được quan sát thấy. Đất nước được quản lý chặt chẽ, nền kinh tế lớn nhất thế giới như Nhật Bản vẫn chưa phát triển hình thức này, và Hàn Quốc chỉ có một hoặc hai người nước ngoài nhỏ. Không có đất nước nào khó như Việt Nam với hàng chục sòng bài, và không người Việt Nam nào chơi được.
Đảo Phú Quốc, thành phố Hạ Long là điểm du lịch nổi tiếng thế giới có thể phát triển thành trung tâm du lịch cao cấp hàng đầu của khu vực. Với việc đầu tư một cách bài bản và nghiêm túc, hai nơi này chắc chắn sẽ trở thành điểm sáng, hút khách mà không cần đến casino.
Hengxiong Chen